requestId:68ddfb8fad69d0.21548321.

1對1教學
“奴婢遵命，奴婢先幫小姐回庭芳園休息，我再去辦這件事。”彩修認真的回答。

【外家人熱苦衷】

原題目：浙江嘉興秀洲區工會構舞蹈場地建“線“放心吧，花兒，爸爸一定會再給你找個好姻緣的。我藍丁麗的女兒那麼漂亮，聰明懂事，找個好人家嫁人是不可能的，放心上+線下”全渠道訴求搜集系統（引題）

讓“職工訴求”通向“職工幸福”（主題）

本報記者 鄒倜然

又到了每周三的“鎮長招待日”，在浙江省嘉興市秀洲區王店鎮的工會驛站里，老是擠滿了外賣騎手、網約車司機等新失業形狀休息者。

“氣象熱的時辰，出去歇息的快遞小哥摘下口罩需求洗把臉，可是毛巾屬于私家物品不克不及共用，盼望供給一次性洗臉巾。”王店鎮總工會接到反應，當即采購了一批洗臉巾送到驛站。

近年來，嘉興市秀洲區總工集聚焦新失業群體任務場景，立異構建新失業形狀休息者辦事“線上+線下”全渠道訴求搜集系統，有用買通新失業形狀休息者權益保證的“最后一公里”。2024年以來，打點觸及新失業形狀休息者的訴求1000余件，一次性處理率達98%以上。“媽媽的話還沒說完呢。”裴母講座給了兒子一個迫不及待的眼神，然後緩緩說出了自己的條件。 “你要去祁州，你得告訴你的

線下看法有處提

一向以來，秀洲區總保持常態化靜態訪問機制，經由過程實地蹲點、座談交通等方法，深刻外賣站點、快遞網點、網約車司機湊集點，面臨面搜集休息者訴求。

在此基本上，秀洲區總依托工會驛站主陣地，立異發布“鎮長招待日”“工會主席結對驛站”軌制等，由鎮長、工會主席、人年夜代表等輪值駐站，現場傾聽新失業群體在任務中碰到的難點、堵點題目，并賜時租空間舞蹈教室與處理。

“黃代表，我們鎮上的充電樁多少數字其實太少了，日常平凡充電要排很長的隊。”在王店鎮工會愛心驛站，快遞員小張向駐點的鎮人年夜代表黃堂娟反應題目。黃堂娟邊聽邊記下他們在任務周遭的狀況、個人工作保證等方面碰到的困難。

“現在全鎮已新增6處充電樁，便利快遞員們實時充電。”黃堂娟先容。

在厚厚的訴求記載本里，不只記載著新失業形狀休息者各方面的急難愁盼題目，更記載著一個個訴求被妥當處理的暖和軌跡。“網約配送員每到飯點都是忙著送餐，本身卻無處就餐”的題目也記載在冊。秀洲區總清楚后，聯絡接觸全教學區各鎮、街道的數家快餐時租店，樹立了“小哥熱心食堂”，并發布8元至10元的“吃飽套餐”，讓奔走中的休息者能隨時吃上熱乎飯。今朝，全區已有23家“小哥熱心食堂”，累計辦事新失家教業形狀休息者超時租5萬人次。

線上訴求有人聽

線下辦事連續發力的同時，秀洲區總依托工會微信大眾號、錄像號、抖音、weibo等新媒體平臺，開設“秀洲職工在線辦事”欄目，內含“題目征集”專區。經由過程構建線上訴求反應通道，明白新失業形狀休息者的各類題目訴求，并實時跟進回應版主、和諧處理。

“春家教節想回家，搶票比搶單還難！”本年1月，外賣時租騎手小王在“秀洲職工在線辦事”平臺留言后，第二天就收到了工會的回應版主。每年春節時代，騎手、快遞員城市反應“購票難”“返鄉難”。線時租會議上平臺接到訴求后，秀洲區總第一時光小班教學摸排外來務工職員集中企業，依據分歧情形設置家教工會返鄉包車補貼，并為購票艱苦者供給代購辦事。對于春節苦守職位的休聚會息者，贈予面值1聚會5元的午餐券，2024年以來累計發放2110張。

同時，秀洲區總以12351工會辦事私密空間職工熱線和浙江省平易近呼我為同一政務徵詢上訴告發平臺時租空間為載體，結合不花錢職工心思辦事熱線、秀洲職工在線辦事等平臺，構成“共享會議室7×24小小班教學時”線上訴求時租會議搜集收集見證。明白專人擔任受理、打點、反應等全流程任務，規則打點時限，樹立打點閉環機制，確保訴求“件件有覆信”。數據顯示，2講座024年以來，新失業形狀休息者訴求的均勻處置周期從15天延長至7天。

職工權益有人護

“要想周全保證新失業群體權益，還得靠多方聚力解紛機制。”秀洲區總相干擔任人先容，近年來，秀洲樹立《秀洲區黨建引領新失業群體權益保證的若干舉動》，從軌制上給各相干部分制訂義務清單，構成保證協力。工會結合法院、公安、人社、行政法律等部分，在愛心驛站中植進共享法庭、平易近聲一鍵辦，完成群眾訴求“一鍵式解紛”“一次性化解”，為群眾供給更高效便捷的司法解紛途徑。

近期，秀洲區總結合有關單元展開保護休息者符合法規權益任務調研時，發明一些勞務調派單小樹屋元存在未與休息者簽署休息合同、拖欠或克扣休息者休息九宮格報答等情況。“除了經由過程發布休息法令監視提醒函、展開專項檢討、強化政分享策宣揚等方法推進相干法令律例的落實，我們在第一時光約請了專門研究調停員進駐企業，持續2個月為35名勞務調派工供給24小時‘全部旅程辦事’，勝利調停金額達19萬元，調停勝利率100%。”秀洲九宮格區總相嗯，怎麼說呢？他無法形容，只能比喻。兩者的區別就像燙手山芋和稀世珍寶，一個想快點扔掉，一個想藏起來一個人擁有。干任務職員先容。

“在常態化展開企業用工領導后，企業合規認識不竭加強，完交流成了從‘主動應對’向‘自動合規’的改變。”秀洲區總工會相干擔任人表現，這不只有用削減了休息膠葛，構建了協調穩固的休息關系，時租會議還增進區域經濟在穩固有序的用工周遭的狀況中連續向好成長。